ТОП-5 платформ NLP для чатботов с искусственным интеллектом

В настоящее время мы живем в мире, где регулярно имеем дело с чат-ботами/приложениями для обмена сообщениями, такими как WhatsApp, Instagram и т. д. В наши дни многие компании используют чат-ботов для маркетинга своего бизнеса через эти платформы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Instagram, Facebook и т.д. Разве это не здорово, например, если вы хотите записаться на прием к врачу, это можно сделать с помощью простого бота. Звучит интересно, правда?

Поэтому сегодня мы поговорим о том, что такое чатбот и о 5 лучших платформах NLP, которые помогают создавать наиболее интеллектуальные чатботы AI, чтобы сделать жизнь человека лучше.

Давайте сначала поговорим о том, что такое чатбот?
Чатбот — это компьютерная программа, которая имитирует и обрабатывает человеческий разговор (письменный или устный), позволяя людям взаимодействовать с цифровыми устройствами так, как будто они общаются с реальным человеком.

Теперь возникают вопросы ?, как эти боты развиваются. Большинство интеллектуальных чат-ботов создаются с использованием технологий NLP и NLU.

НЛП (обработка естественного языка)

NLP или обработка естественного языка заключается в обработке естественного языка машинами.

NLU (Natural Language Understanding)

NLU — это подкомпонент NLP, который в данном случае заключается в добавлении статистического обучения (Machine Learning). NLU используется для определения намерений и значений естественного языка, чтобы понять, что говорит пользователь. Для достижения этой цели алгоритмы NLU используют NLP.

Поэтому для создания чат-ботов некоторые компании разработали платформу NLP с низким кодом/без кода, чтобы разработчик мог создать отличный чат-бот. Так давайте поговорим о том, что такое NLP-платформа?

НЛП-платформа

Платформа NLP — это SaaS (программное обеспечение как услуга), которое предлагает алгоритмы NLP для интеграции разговорных интерфейсов с чатботами или другими типами приложений.

Надеюсь, вы со мной до сих пор, теперь, вероятно, вы думаете, сколько платформ NLP есть на рынке и какие платформы лидируют на рынке чатботов. Так вот, держите ?.

Топ 5 НЛП платформ для вашего чатбота

1. Dialogflow

Dialogflow разработан компанией Google. Основными преимуществами этой НЛП-платформы являются.

  • Различные цены, включая версию freemium
    Ответы по конкретным каналам настраиваются на каждый из ваших каналов и могут отображать наиболее подходящий ответ.

  • Доступно множество интеграций каналов (например: Messenger, Twilio, Slack).

  • Встроенная история разговоров и аналитика на основе разговоров пользователя

  • Поддержка нескольких языков

  • Системные, а также пользовательские сущности для сбора необходимой информации от пользователей.

  • Создание пользовательских приборных панелей для аналитики с помощью Big-query и data-studio на основе журналов разговоров.

  • Доступен тестовый интерфейс со следующими текстовыми характеристиками: высказывания, ответы движков, контексты, намерения, действия, обнаруженные сущности, значения, JSON-потоки.

  • Для получения дополнительной информации: Dialogflow

2. Witai

Witai разработан компанией Facebook. Основными преимуществами этой платформы НЛП являются.

  • Нет разницы между намерением и сущностью, так как все действия являются намерениями
  • Открытый источник
  • Журналы истории прошлых разговоров в виде диалога чата.
  • Управление очень большим количеством языков (мультиязычность) 58 языков
  • Для получения дополнительной информации: Witai

3. IBM Watson

IBM Watson разработан компанией IBM. Основными преимуществами этой платформы NLP являются.

  • Различные цены, начиная с freemium
  • Автоматизированное распознавание именованных сущностей
  • Полная история запросов
  • Мультиязычность на самых используемых языках в мире
  • Дополнительная информация: IBM Watson

4. Rasa NLP

Rasa NLP разработана компанией Rasa Enterprise. Основными преимуществами этой платформы NLP являются.

  • Открытый исходный код
  • Требует знаний программирования
  • Может быть установлена в помещении, а также использоваться как SaasСпециализация на клиентском опыте
  • Для получения дополнительной информации: Rasa NLP

5. Amazon Lex

Amazon Lex разработан компанией Amazon. Поэтому основными преимуществами этой платформы NLP являются.

  • Пометка версий моделей, интенций или сущностей.
  • Пометка сущностей в интенциях в явном виде путем указания слотов.
  • Эволюционное ценообразование, начиная с уровня freemium.
  • Поддержка 6 различных языков
  • Дополнительная информация: Amazon Lex

Заключение

Сегодня мы рассмотрели, что такое чатбот и 5 лучших инструментов NLP с низким кодом, которые могут помочь нам создать отличный AI чатбот (?) и сделать жизнь человека намного лучше (?).

Пожалуйста, следите за мной в Твиттере, чтобы узнать больше новостей о крутых вещах в программировании?. Хорошего дня.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *